El SwitchBot Universal Remote es un control remoto inteligente que soporta Matter cuando se utiliza con SwitchBot Hub 2 o Hub Mini. Este dispositivo permite controlar una amplia gama de electrodomésticos que usan infrarrojos, como televisores, aires acondicionados y luces, además de integrarse con otros productos de SwitchBot y futuros dispositivos como Apple TV y Amazon Fire TV. Con una biblioteca de códigos infrarrojos que soporta hasta 83,934 modelos, ofrece una solución de automatización del hogar eficiente y sin necesidad de internet.
El dispositivo se destaca por su diseño fácil de usar, con una pantalla LCD de 2.4 pulgadas, dial táctil y botones grandes, y una batería de larga duración que puede operar hasta 150 días con una sola carga. La integración con Matter permite un control unificado de dispositivos compatibles, y su funcionalidad offline permite operar electrodomésticos y dispositivos Bluetooth de SwitchBot sin conexión a internet. Además, cuenta con una función para encontrar el control remoto perdido mediante la aplicación SwitchBot, compatible con los Atajos de Siri.